İade ve Para İadesi Politikası

İade Süresi

Müşterilerimiz, teslim aldıkları ürünleri teslim tarihinden itibaren 7 gün içerisinde iade etme hakkına sahiptir.

İade Şartları

İade edilecek ürünlerin;

• Kullanılmamış olması,
• Orijinal ambalajında bulunması,
• Yeniden satılabilir durumda olması,
• Tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmesi gerekmektedir.

Aşağıdaki ürünlerde iade kabul edilmez:

• Kişiye özel üretilen ürünler
• Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
• Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler

Hasarlı veya Yanlış Ürün

Siparişiniz hasarlı veya yanlış geldiyse, teslim aldıktan sonraki 48 saat içerisinde bizimle iletişime geçiniz.

Para İadesi

İade edilen ürün tarafımıza ulaşıp incelendikten sonra uygun bulunursa ödeme, kullanılan ödeme yöntemine 5-10 iş günü içerisinde iade edilir.

İade Kargo

• Ürün hatalı gönderildiyse kargo ücreti tarafımızdan karşılanır.
• Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir (aksi belirtilmediği sürece).